Data Cloud fuer KMU: Was ist Overkill und was ist sinnvoll?
Salesforce Data Cloud verspricht die 360-Grad-Kundensicht. Fuer die meisten KMU ist das Overkill. Wann es sich trotzdem lohnt.
Datenqualitaet vor AI: Warum euer CRM erst aufgeraeumt werden muss
KI-Agents in Salesforce klingen gut. Aber ohne saubere Daten automatisiert ihr nur Fehler schneller. Was Datenqualitaet im CRM konkret bedeutet.